Die Rolle der KI in der Vermögensverwaltung: Anwendungen, Herausforderungen und Ethik

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12. März 2025

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Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Vermögensverwaltung, indem sie die Art und Weise verändert, wie Unternehmen beraten, Portfolios verwalten und die Einhaltung von Vorschriften sicherstellen. Einst ein Schlagwort, ist KI heute ein strategischer Imperativ in der gesamten Branche. In der Tat 77% der Vermögensverwaltungsunternehmen berichten über signifikante Verbesserungen bei der Entscheidungsfindung durch prädiktive Analysen. Von Robo-Beratern mit automatisierter Anlageberatung bis hin zu fortschrittlichen Algorithmen, die nach Risiken suchen — KI-gestützte Tools helfen Vermögensverwaltern dabei, den Kundenservice und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Gleichzeitig erkennen Unternehmen, dass KI menschliches Fachwissen eher erweitert als ersetzt, wodurch die zentrale Rolle des Beraters bei der Interpretation von Erkenntnissen und der Aufrechterhaltung des Vertrauens gestärkt wird.

Dieser Blogbeitrag befasst sich mit den wichtigsten KI-Anwendungen in der Vermögensverwaltung (Robo-Advisory, Predictive Analytics, Risikomanagement und Compliance-Automatisierung) und untersucht gleichzeitig die Herausforderungen und ethischen Überlegungen beim Einsatz von KI in diesem Bereich.

 

Robo-Advisors: Automatisierte Vermögensberatungsdienste

Eine der sichtbarsten KI-gesteuerten Innovationen in der Vermögensverwaltung ist der Aufstieg von Robo-Advisors. Dabei handelt es sich um algorithmenbasierte digitale Plattformen, die automatisiertes Portfoliomanagement und Finanzberatung mit minimalem menschlichem Eingreifen ermöglichen.

So funktionieren Robo-Advisors

Robo-Advisors sammeln Informationen über die finanziellen Ziele und die Risikotoleranz eines Kunden und verwenden dann KI-Algorithmen, um ein maßgeschneidertes Portfolio aufzubauen und zu verwalten. Dabei werden Aufgaben wie die Vermögensallokation, die Neugewichtung und sogar das Sammeln von Steuerverlusten erledigt. Der Reiz liegt auf der Hand: Robo-Advisors bieten kostengünstige, skalierbare Anlageberatung an und machen die Vermögensverwaltung einem breiteren Publikum zugänglich, das über den traditionell vermögenden Kundenkreis hinausgeht.

Das Wachstum und die Akzeptanz von Robo-Advisory

Das Wachstum von Robo-Advisory war rasant. Robo-Berater verwalteten 2022 ein Vermögen von rund 870 Milliarden US-Dollar, eine Zahl, die bis 2024 voraussichtlich 1,4 Billionen US-Dollar erreichen wird. Das ist nach wie vor ein Bruchteil des globalen AUM von rund 98 Billionen US-Dollar, aber die Entwicklung signalisiert die Akzeptanz durch die breite Masse. Große Akteure wie der Digital Advisor von Vanguard (mit einem AUM von über 200 Milliarden US-Dollar) haben bewiesen, dass digitale Beratung erhebliche Vermögenswerte anlocken kann. Traditionelle Vermögensverwalter reagieren darauf, indem sie eigene Robo-Plattformen oder hybride Modelle einsetzen, die automatisierte Dienstleistungen mit menschlichen Beratern kombinieren.

Der hybride Ansatz: Kombination von KI und menschlicher Expertise

Das Wertversprechen besteht darin, dass das routinemäßige Portfoliomanagement von Algorithmen übernommen werden kann, sodass sich die Berater auf übergeordneter Ebene und Kundenbeziehungen konzentrieren können. Tatsächlich betrachten viele Finanzberater die Robo-Advisor-Technologie eher als Ergänzung zu ihrer Praxis als als Konkurrenz — 9 von 10 Beratern glauben, dass KI-Tools dazu beitragen können, ihr Geschäft um über 20% auszubauen. Durch die Auslagerung zeitaufwändiger Aufgaben ermöglichen Robo-Advisors Vermögensverwaltern, kleinere Konten rentabel zu betreuen und konsistente, algorithmengestützte Beratung in großem Maßstab anzubieten.

Robo-Advisors sind jedoch keine Set-and-Forget-Lösung. Erstklassige Robo-Plattformen bieten heute bei Bedarf häufig eine menschliche Berührung (z. B. die Eskalation komplexer Fragen an einen menschlichen Berater). Dieser hybride Ansatz berücksichtigt, dass Algorithmen zwar bei der Portfoliooptimierung hervorragende Leistungen erbringen, menschliche Erkenntnisse jedoch für eine differenzierte Finanzplanung oder in besonderen Situationen von Kunden nach wie vor von entscheidender Bedeutung sind. Bei der Integration von Robo-Advisory-Dienstleistungen müssen Vermögensverwalter sicherstellen, dass die zugrunde liegenden Modelle solide sind, regelmäßig aktualisiert werden und auf die Interessen der Kunden abgestimmt sind. In der Praxis bedeutet das, dass wir die KI-Empfehlungen kontinuierlich überwachen und eine klare Kommunikation aufrechterhalten müssen, damit die Kunden verstehen, wie ihr Geld verwaltet wird.

 

Prädiktive Analytik für Anlageeinblicke und Personalisierung

Wenn Robo-Advisors das Frontend für KI-gestützte Beratung darstellen, ist Predictive Analytics der analytische Motor für intelligentere Anlageentscheidungen. Die Vermögensverwaltung war schon immer datengesteuert, aber KI erweitert den Anwendungsbereich erheblich, indem sie riesige Datensätze analysiert, von Marktpreisen und Wirtschaftsindikatoren über die Stimmung in den Nachrichten und Trends in den sozialen Medien bis hin zu Prognosen von Ergebnissen. Mithilfe von Modellen für maschinelles Lernen können Vermögensverwalter Muster und Indikatoren aufdecken, die manuell nicht zu erkennen wären. Das Ergebnis sind fundiertere Entscheidungen in den Bereichen Vermögensallokation, Wertpapierauswahl und Zeitplanung, die eher auf Daten als auf Bauchgefühl beruhen.

Verbesserung der Personalisierung mit KI

Ein großer Vorteil ist die verbesserte Personalisierung der Kundenberatung. Prädiktive Analysen ermöglichen es Unternehmen, Kunden zu segmentieren und ihre Bedürfnisse oder ihr Verhalten präzise vorherzusagen. KI kann beispielsweise die Transaktionshistorie, die finanziellen Ziele und sogar die Kommunikationsmuster eines Kunden analysieren, um proaktiv maßgeschneiderte Anlagemöglichkeiten oder Tipps zur Finanzplanung vorzuschlagen. Early Adopters von KI berichten von bis zu einem Verbesserung der Personalisierung von Kundeninteraktionen um 70% indem Sie diese Tools nutzen. Dieses Maß an Personalisierung vertieft das Engagement und die Kundenzufriedenheit, da sich jede Empfehlung eher auf die jeweilige Situation zugeschnitten anfühlt.

Markteinblicke und Prognosen mit KI

KI-gestützte Analysen werden auch zur Generierung von Markteinblicken verwendet. Techniken wie die Verarbeitung natürlicher Sprache für die Stimmungsanalyse scannen Nachrichtenartikel, Protokolle von Telefongesprächen zu Gewinnzahlen und soziale Medien, um die Marktstimmung in Echtzeit einzuschätzen. Diese Erkenntnisse helfen Portfoliomanagern, Veränderungen zu antizipieren — zum Beispiel, um erste Anzeichen einer sich ändernden Anlegerstimmung gegenüber einem Sektor oder ein bevorstehendes geopolitisches Ereignis zu erkennen, das sich auf die Märkte auswirken könnte. Mit dieser Weitsicht können Berater Anlagestrategien proaktiv und nicht reaktiv anpassen. Kein Mensch kann täglich Millionen von Datenpunkten lesen und verarbeiten, aber KI schon. Sie fasst die Informationen in Warnmeldungen oder Dashboards zusammen, die den Vermögensverwalter bei seinen Entscheidungen unterstützen.

Darüber hinaus helfen Prognosemodelle bei der Szenarioanalyse und Prognose. Berater können „Was wäre wenn“ -Fragen stellen (z. B. wenn die Inflation ansteigt oder wenn ein Kunde die jährlichen Ersparnisse um 10% erhöht) und KI-Modelle potenzielle Portfolioergebnisse prognostizieren lassen. Die KI durchsucht historische Daten und Muster, um die Wahrscheinlichkeiten verschiedener Szenarien abzuschätzen. Dies hilft Beratern dabei, realistische Erwartungen an die Kunden zu stellen und Portfolios aufzubauen, die unter unterschiedlichen Bedingungen widerstandsfähig sind. Branchenstudien zufolge haben datengestützte Prognosetools die Entscheidungsqualität vieler Unternehmen erheblich verbessert, und 77% der Vermögensverwalter führen bessere Entscheidungen auf KI-gestützte prädiktive Analysen zurück. In der Praxis bedeutet dies weniger blinde Flecken und mehr faktengestützte Anlageausschüsse.

Allerdings ist Predictive Analytics nicht unfehlbar. Modelle sind nur so gut wie die Daten und Annahmen, die hinter ihnen stehen. Vermögensverwalter müssen sich vor falschen Genauigkeiten hüten, nur weil ein KI-Modell ein Kursziel generiert oder die Wahrscheinlichkeit nicht garantiert, dass es auch tatsächlich eintritt. Daher ist eine Expertenaufsicht erforderlich, um die Modellergebnisse zu interpretieren und sie mit qualitativen Beurteilungen zu kombinieren. Wenn diese von der KI abgeleiteten Erkenntnisse den Kunden mitgeteilt werden, sollten sie auf verständliche Weise erklärt werden. Transparenz in Bezug auf die Unsicherheit in Prognosen ist der Schlüssel zur Aufrechterhaltung des Vertrauens, das wir später als ethisches Gebot erörtern werden.

 

KI-gestütztes Risikomanagement und Portfolioschutz

Risikomanagement ist das Herzstück der Vermögensverwaltung, und KI hebt diese Disziplin auf ein neues Maß an Strenge. Traditionelle Risikomodelle (Bewertung von Volatilität, Korrelationen, Verlusten usw.) sind jetzt im Einsatz erweitert durch Techniken des maschinellen Lernens das sich an die sich ändernde Marktdynamik anpassen und Risiken ganzheitlicher identifizieren kann. KI kann komplexe Kombinationen von Risikofaktoren gleichzeitig analysieren und Muster erkennen, die sich herkömmlichen Analysen entziehen könnten. KI-Algorithmen können beispielsweise subtile Veränderungen der Korrelationen oder neu auftretende Risiken in einem Portfolio erkennen, indem sie kontinuierlich Marktdaten, Nachrichten und sogar alternative Daten wie Satellitenbilder oder ESG-Signale scannen. Diese multifaktorielle Überwachung in Echtzeit hilft Beratern dabei, Portfolios mit einem besseren Maß an Kontrolle zu verwalten.

Die Geschwindigkeit und das Ausmaß von KI im Risikomanagement

Ein wesentlicher Vorteil von KI im Risikomanagement ist Umfang und Geschwindigkeit. Ein menschlicher Risikomanager kann einige Dutzend Szenarien oder wichtige Kennzahlen für ein Portfolio gewissenhaft überwachen; KI-Systeme können Tausende überwachen. Sie führen unzählige Simulationen durch (z. B. Monte-Carlo-Simulationen oder Stresstests mit maschinellem Lernen), um abzuschätzen, wie sich ein Portfolio unter verschiedenen extremen Bedingungen verhalten könnte. KI ermöglicht die gleichzeitige Risikoüberwachung von Tausenden von Kundenportfolios in Echtzeit und warnt Manager sofort vor Ausreißern oder Konten, die die Risikoschwellenwerte überschreiten. Wenn beispielsweise Marktturbulenzen dazu führen, dass die Allokation eines Kunden seine Risikotoleranz überschreitet, kann ein KI-System umgehend signalisieren, dass eine Neugewichtung erforderlich ist (oder diese sogar automatisch innerhalb vordefinierter Regeln ausführen).

Betrugserkennung und Compliance-Kontrollen

KI verbessert auch die Betrugserkennung und die Compliance-Risikokontrollen im Rahmen der Risikomanagementfunktion. Algorithmen zur Mustererkennung durchsuchen Transaktionsdaten, um Anomalien zu identifizieren, die auf Betrug oder Fehlverhalten hinweisen könnten. Dies ist besonders wichtig in der Vermögensverwaltung, um ungewöhnliche Kontoaktivitäten oder unbefugte Geschäfte zu erkennen. Die Echtzeitanalyse von AI kann betrügerische Aktivitäten erkennen und sogar verhindern, wodurch sowohl der Kunde als auch das Unternehmen geschützt werden. In ähnlicher Weise kann KI geplante Geschäfte anhand von anlagepolitischen Aussagen oder regulatorischen Beschränkungen überprüfen, um Verstöße gegen die Richtlinien zu verhindern.

Laut einem KPMG-Studie, 68% der Finanzdienstleistungsunternehmen (einschließlich Vermögensverwalter) räumen KI inzwischen bei Risikomanagement- und Compliance-Initiativen Priorität ein. Die Begeisterung geht auf das Potenzial der KI zurück, die Genauigkeit zu verbessern und den hohen manuellen Arbeitsaufwand in diesen Bereichen zu reduzieren. Denken Sie an die Bewertung des Kredit- und Kontrahentenrisikos: KI-Modelle können Kreditberichte, Marktsignale und Nachrichten analysieren, um das Kreditrisikoprofil eines Kunden kontinuierlich zu aktualisieren, und das weitaus schneller als bei regelmäßigen menschlichen Überprüfungen. Oder denken Sie an das Tail-Risikomanagement: KI könnte Frühwarnsignale (wie ungewöhnliche Marktaktivitäten bei Optionen, die auf eine große Bewegung hindeuten) empfangen, die einem Unternehmen helfen, sich abzusichern oder Positionen rechtzeitig anzupassen.

Trotz dieser Vorteile müssen Vermögensverwalter KI-Risikoinstrumente sorgfältig implementieren. Das Modellrisiko ist ein wichtiger Aspekt. Wenn das KI-Modell selbst fehlerhaft ist oder auf voreingenommenen Daten basiert, könnte es ein falsches Sicherheitsgefühl vermitteln. Daher investieren Unternehmen in eine robuste Modellvalidierung und -steuerung für KI-Risikomodelle und stellen so sicher, dass sie anhand historischer Krisen erneut getestet und einer kontinuierlichen Leistungsüberwachung unterzogen werden. Darüber hinaus ist Erklärungsfähigkeit entscheidend, wenn KI Risikomaßnahmen empfiehlt: Sowohl Aufsichtsbehörden als auch Kunden werden wissen wollen, warum eine KI ein bestimmtes Risikolimit vorgeschlagen oder einen bestimmten Kunden gekennzeichnet hat. Die Integration von KI in das Risikomanagement geht daher Hand in Hand mit der Aufrechterhaltung der menschlichen Aufsicht, sodass letztlich Beauftragte für menschliche Risiken und KI-Systeme zusammenarbeiten, um die Kundenportfolios zu schützen.

 

Intelligente Compliance- und regulatorische Automatisierung

Neben Anlageentscheidungen hat KI auch im weniger glamourösen, aber kritischen Bereich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften einen erheblichen Einfluss. Die Vermögensverwaltung arbeitet in einem stark regulierten Umfeld — von KYC- (Know Your Customer) und AML-Regeln (Anti-Money Laundering) bis hin zu Eignungsanforderungen und Berichtspflichten. Traditionell war die Einhaltung von Vorschriften arbeitsintensiv, da die Teams Transaktionen und Dokumente sorgfältig durchgesehen haben, um sicherzustellen, dass nichts falsch ist. KI revolutioniert dies, indem sie die Überwachung, Dokumentation und Berichterstattung zur Einhaltung von Vorschriften automatisiert und so für mehr Genauigkeit bei geringeren Kosten sorgt.

KI bei der AML-Konformität

Ein Paradebeispiel ist die AML-Compliance: KI-Systeme können Transaktionsmuster auf allen Kunden analysieren und Zeit nutzen, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen, die ein regelbasiertes System übersehen könnte. Sie setzen maschinelles Lernen ein, um Fehlalarme (ein häufiges Problem bei AML-Warnmeldungen) zu reduzieren, indem sie lernen, wie wirklich verdächtiges Verhalten im Vergleich zu normalen Kundenaktivitäten aussieht. Bericht von Banken und Vermögensfirmen dass KI-gestützte AML-Lösungen die Erkennungsgenauigkeit und Effizienz im Vergleich zur herkömmlichen regelbasierten Überwachung erheblich verbessern. Ebenso kann KI bei KYC Kundenidentitäten durch Gesichtserkennung und Dokumentenanalyse bei der Kontoeröffnung verifizieren und Kundendaten kontinuierlich anhand von Sanktionslisten oder negativen Newsfeeds abgleichen.

Dokumentenmanagement und Kommunikationsüberwachung

Ein weiterer zunehmender Einsatz ist Natural Language Processing (NLP) für das Compliance-Dokumentenmanagement. Vermögensverwalter haben es mit Bergen von rechtlichen Vereinbarungen, Produktmerkblättern und behördlichen Unterlagen zu tun. KI-Tools können diese Dokumente lesen und wichtige Compliance-Anforderungen herauslesen oder Änderungen der Vorschriften zusammenfassen. Dies hilft Unternehmen, ihre Richtlinien auf dem neuesten Stand zu halten und Berater über die neuesten Regeln auf dem Laufenden zu halten. Beispielsweise könnte eine KI eine neue Aktualisierung des Steuerrechts analysieren und herausstellen, welche Kunden betroffen sind und welche Anpassungen in ihren Plänen erforderlich sind.

KI wird auch eingesetzt, um die Kommunikation (E-Mails, Chat-Transkripte, Hinweise von Beratern) auf Anzeichen von Compliance-Verstößen oder Fehlverhalten zu überwachen. Algorithmen können potenzielle Probleme — von Hinweisen auf Insiderhandel bis hin zu Fehlverkäufen oder ungeeigneten Versprechungen — erkennen, sodass die Aufsichtsbehörden frühzeitig eingreifen können. All diese Anwendungen entlasten die Compliance-Beauftragten von Routineaufgaben, um sich auf die Risikobewertung auf höherer Ebene und die Schulung der Mitarbeiter zu konzentrieren.

Die Aufsichtsbehörden widmen der Rolle der KI bei der Einhaltung von Vorschriften große Aufmerksamkeit. Der Vorsitzende der SEC, Gary Gensler, hat betont, dass Unternehmen die gebotene Sorgfalt walten lassen müssen, um sicherzustellen, dass KI-Tools ihre Sorgfaltspflicht gegenüber Kunden nicht untergraben. In der Praxis bedeutet dies, dass Vermögensverwalter überprüfen sollten, dass eine KI-gestützte Empfehlungsmaschine beispielsweise nicht systematisch Produkte bevorzugt, die dem Unternehmen höhere Gebühren einbringen (ein Interessenkonflikt). Compliance-KI sollte transparent konzipiert sein, sodass ihre Entscheidungen (z. B. warum sie eine Transaktion gemeldet oder ein Geschäft freigegeben hat) den Aufsichtsbehörden erklärt werden können. Durch die durchdachte Integration von KI können Unternehmen die Einhaltung von Vorschriften tatsächlich verbessern und so eine umfassendere Überwachung erreichen, als es jedes menschliche Team könnte, und gleichzeitig eine proaktive Haltung gegenüber den Aufsichtsbehörden demonstrieren. Der Schlüssel liegt darin, KI-Systeme strikt zu dokumentieren und zu steuern und sie als Teil der Rechenschaftsstruktur des Unternehmens zu behandeln.

 

Herausforderungen und ethische Überlegungen bei der Einführung von KI

Obwohl KI transformative Vorteile bietet, müssen Vermögensverwalter eine Vielzahl von Herausforderungen und ethischen Überlegungen bewältigen, um sie verantwortungsbewusst umzusetzen.

Datenverzerrung und Transparenzprobleme

Datenqualität und Voreingenommenheit sind Hauptanliegen. KI-Modelle, die anhand historischer Finanzdaten trainiert wurden, können Verzerrungen auf den Märkten oder im Trainingsprozess übernehmen, was möglicherweise zu unfairen oder suboptimalen Ergebnissen für bestimmte Kundensegmente führen kann. Der ethische Einsatz von KI erfordert Wachsamkeit in Bezug auf die Integrität der Daten und die Gültigkeit der Modelle. Vermögensverwalter sollten sich fragen: Sind die Daten, mit denen unsere KI versorgt wird, repräsentativ für die aktuellen Bedingungen und unseren vielfältigen Kundenstamm? Wurden die Modelle getestet, um systematische Verzerrungen zu vermeiden (z. B. weil bestimmte demografische Merkmale nicht grundlos in konservativere Portfolios gelenkt werden)?

Transparenz und Erklärbarkeit sind ebenfalls von entscheidender Bedeutung. Black-Box-Algorithmen, die Empfehlungen ohne klare Begründung abgeben, können das Vertrauen untergraben. Sowohl Kunden als auch Aufsichtsbehörden erwarten, dass KI-gestützte Entscheidungen interpretiert und gerechtfertigt werden können. Wie das CFA Institute feststellt, Transparenz und Interpretierbarkeit von KI-Algorithmen sowie angemessene Rechenschaftsstrukturen sind wichtige ethische Überlegungen. In der Praxis bedeutet dies, dass Unternehmen KI-Modelle bevorzugen sollten, die verständliche Ergebnisse oder Erklärungen liefern (z. B. indem hervorgehoben wird, welche Faktoren zu einer Anlageempfehlung geführt haben). Wenn Modelle von Natur aus komplex sind (wie Deep-Learning-Netzwerke), sollten Techniken zur Interpretation ihrer Ergebnisse eingesetzt werden, und Berater sollten darin geschult werden, diese Erkenntnisse für Kunden zu übersetzen. Nur durch die Entmystifizierung von KI können Vermögensverwalter sicherstellen, dass die Kunden den Ratschlägen weiterhin vertrauen.

Datenschutz und Datensicherheit stellen eine weitere Herausforderung dar. KI-Systeme leben von Daten und stützen sich häufig auf detaillierte persönliche und finanzielle Informationen über Kunden. Dies legt die Messlatte für den Schutz dieser Daten höher. Unternehmen müssen für eine robuste Cybersicherheit rund um KI-Plattformen sorgen, da bei jeder Sicherheitsverletzung sensible Kundeninformationen preisgegeben werden könnten. Darüber hinaus müssen bei der Verwendung von Kundendaten in KI-Modellen die Datenschutzgesetze und die Erwartungen des Kunden eingehalten werden. Es ist eine klare Regelung darüber erforderlich, welche Daten für KI-Trainings verwendet werden können und wie mit der Anonymisierung umgegangen wird. Kunden sind vielleicht damit zufrieden, dass ihre Daten zur Personalisierung ihrer Beratung verwendet werden, aber weniger, wenn sie aggregiert werden, um einen generischen Algorithmus ohne ihr Wissen zu trainieren. Transparenz bei der Datennutzung und gegebenenfalls die Einholung von Einwilligungen sind neue bewährte Verfahren für den ethischen Einsatz von KI.

Aufrechterhaltung der menschlichen Aufsicht

Vermögensverwalter müssen auch die Grenzen der KI und den unersetzlichen Wert menschlichen Urteilsvermögens berücksichtigen. Sich zu sehr auf Algorithmen ohne menschliche Aufsicht zu verlassen, kann gefährlich sein. KI könnte eine Strategie umsetzen, die statistisch fundiert ist, aber ein einmaliges Ereignis oder die emotionale Reaktion eines Kunden auf Volatilität nicht berücksichtigt. Menschliche Berater bieten kontextuelles Verständnis, Empathie und Anpassungsfähigkeit, mit der KI derzeit nicht mithalten kann. Beispielsweise „weiß“ ein Algorithmus bei einer Marktpanik möglicherweise nicht, dass es genauso wichtig ist, einen nervösen Kunden zu beruhigen und eine überstürzte Entscheidung zu verhindern, wie sich das Portfolio von selbst bewegt. Es ist von entscheidender Bedeutung, das richtige Gleichgewicht zu wahren und KI für das einzusetzen, was sie am besten kann (Datenverarbeitung, Mustererkennung) und Menschen für das, was sie am besten können (Beziehungsmanagement, ethisches Urteilsvermögen). Ermutigend ist, 63% der Unternehmen erkennen Sie an, dass der Wert von KI darin besteht, die menschliche Kundenbindung zu verbessern und nicht zu ersetzen. Diese Perspektive sollte als Richtschnur für Strategien zur Einführung von KI dienen und den Berater auf dem Laufenden halten (oft auch als „Mensch-in-the-Loop“ -KI bezeichnet), um die Aufsicht zu behalten und die endgültige Entscheidungsfindung zu ermöglichen, insbesondere bei komplexen Fällen.

Schließlich haben Aufsichtsbehörden und Branchenführer auf systemische Risiken und ethische Fallstricke hingewiesen, denen Aufmerksamkeit geschenkt werden muss. Ein solches Risiko ist das „Herden“ oder das enge Casting, bei dem viele Unternehmen, wenn sie ähnliche KI-Modelle verwenden, alle die gleichen Schritte unternehmen könnten, was die Marktvolatilität noch verstärken würde. Wenn ein KI-Modell populär wird und unter bestimmten Bedingungen einen Ausverkauf signalisiert, könnte das Herdenverhalten einen Abschwung verschärfen. Um dem entgegenzuwirken, ist eine Vielfalt an Modellen und Strategien gesund für das Ökosystem, und die Aufsichtsbehörden können beobachten, wie KI-gestützte Empfehlungen zwischen Unternehmen korrelieren. Zu den weiteren ethischen Fragen gehören die Vermeidung von Interessenkonflikten (stellen Sie sicher, dass KI Kunden nicht aufgrund unangemessener Anreize zu Produkten drängt), die Verhinderung der „Täuschung“ von Kunden (KI-Ergebnisse sollten nicht zur Verschleierung oder Irreführung verwendet werden) und der Respekt vor geistigem Eigentum (wenn Sie KI-Tools von Drittanbietern verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihre Kundendaten nicht missbraucht werden). Im Wesentlichen müssen Vermögensverwalter auf KI dieselben treuhänderischen Prinzipien anwenden wie auf jeden Berater: sicherstellen, dass sie mit Sorgfalt und Loyalität im besten Interesse des Kunden handelt.

Um diesen Herausforderungen zu begegnen, ist ein solider Steuerungsrahmen erforderlich. Viele Unternehmen richten Ethikkommissionen und Modellaufsichtsgremien ein, denen häufig Vertreter aus den Bereichen Compliance, IT, Risiko und Berater angehören. Regelmäßige Prüfungen der KI-Ergebnisse, Bias-Tests und Szenarioanalysen des KI-Verhaltens unter Stressbedingungen werden zunehmend Teil des KI-Risikomanagements. Auf der Mitarbeiterseite ist es von entscheidender Bedeutung, Berater und Mitarbeiter darin zu schulen, effektiv mit KI zu arbeiten. Sie müssen die Empfehlungen und Einschränkungen der KI verstehen und wissen, wie sie den Kunden erklärt werden können. Durch die Einführung einer ethischen Kultur rund um KI und den proaktiven Umgang mit Risiken können Vermögensverwalter die Vorteile von KI nutzen und gleichzeitig Vertrauen und Rechenschaftspflicht wahren.

 

Fazit: Eine Zukunft der erweiterten Vermögensverwaltung

KI ist auf dem besten Weg, die Vermögensverwaltung grundlegend zu verändern und es Unternehmen zu ermöglichen, persönlichere, effizientere und aufschlussreichere Dienstleistungen anzubieten. Von der Automatisierung von Routineaufgaben bis hin zur Aufdeckung verborgener Anlagechancen — ihre Anwendungen erstrecken sich über das Front-, Middle- und Backoffice der Vermögensverwaltung. Wichtig ist, dass die erfolgreiche Einführung in dieser Branche gezeigt hat, dass KI am besten als Erweiterung menschlichen Fachwissens funktioniert, nicht als Ersatz. Erfolgreich werden Vermögensverwalter sein, die die Stärken der KI (datengestützte Analytik und Automatisierung) mit dem relationalen und strategischen Scharfsinn erfahrener Berater verbinden.

Entscheidend ist, dass die weitere Reise mit Sorgfalt bewältigt werden muss. Die verantwortungsvolle Implementierung von KI erfordert die kontinuierliche Beachtung ethischer Grundsätze, Transparenz gegenüber den Kunden und die Anpassung an regulatorische Erwartungen. Der Aufwand lohnt sich: Richtig eingesetzt, kann KI die Beratungsqualität verbessern und die Kundenergebnisse verbessern, während gleichzeitig der Betrieb rationalisiert wird.

Vermögensverwalter sind daher aufgefordert, innovativ zu sein und KI zu nutzen, ohne dabei ihre Treuepflicht und die menschliche Komponente, die im Mittelpunkt ihres Berufs steht, aus den Augen zu verlieren. Auf diese Weise werden sie eine neue Ära der Vermögensverwaltung einleiten — eine, in der künstliche Intelligenz und menschliche Weisheit Hand in Hand arbeiten, um das Vermögen der Kunden zu sichern und zu vermehren.

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