Die Rolle der KI in der Vermögensverwaltung: Einsatzbereiche, Herausforderungen und ethische Fragen

KI und Technologie in der Vermögensverwaltung
Date

12. März 2025

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Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Vermögensverwaltung grundlegend – sie beeinflusst, wie Beratung erfolgt, Portfolios gemanagt und Vorschriften eingehalten werden. Was einst nur ein Schlagwort war, ist heute ein strategischer Erfolgsfaktor in der gesamten Branche. Laut 77% der Vermögensverwaltungsunternehmen verbessert KI die Entscheidungsfindung erheblich, insbesondere durch prädiktive Analysen. Von Robo-Advisors mit automatisierter Anlageberatung bis hin zu Algorithmen zur Risikofrüherkennung – KI-basierte Tools helfen Vermögensverwaltern, Servicequalität und Effizienz zu steigern. Gleichzeitig sehen viele Firmen in KI keine Konkurrenz zum Menschen, sondern eine Ergänzung: Die zentrale Rolle des Beraters bleibt bestehen – insbesondere bei der Einordnung komplexer Informationen und dem Aufbau von Vertrauen.

In diesem Beitrag erfahren Sie, wie KI konkret in der Vermögensverwaltung zum Einsatz kommt – von Robo-Advisory über Predictive Analytics und Risikomanagement bis hin zur automatisierten Einhaltung regulatorischer Vorgaben. Zudem beleuchten wir zentrale Herausforderungen und ethische Fragen rund um den Einsatz von KI.

 

Robo-Advisors: Automatisierte Vermögensberatungsdienste

Eine der sichtbarsten KI-gestützten Innovationen in der Vermögensverwaltung ist der Aufstieg von Robo-Advisors – digitalen Plattformen, die Portfolios automatisiert verwalten und Finanzberatung mit minimalem menschlichem Eingreifen bieten.

So funktionieren Robo-Advisors

Robo-Advisors erfassen die finanziellen Ziele und die Risikobereitschaft eines Kunden und nutzen anschließend KI-Algorithmen, um ein individuell abgestimmtes Portfolio zu erstellen und zu verwalten. Dabei übernehmen sie Aufgaben wie die Vermögensaufteilung, das Rebalancing und sogar das gezielte Realisieren von Verlusten zur Steueroptimierung. Der Vorteil liegt auf der Hand: Robo-Advisors bieten kostengünstige, skalierbare Anlagestrategien und machen die Vermögensverwaltung auch für ein breiteres Publikum zugänglich – über die klassische Zielgruppe vermögender Kundinnen und Kunden hinaus.

Wachstum und Verbreitung von Robo-Advisory

Robo-Advisory hat in kurzer Zeit stark an Bedeutung gewonnen. Im Jahr 2022 verwalteten Robo-Berater weltweit rund 870 Milliarden US-Dollar – eine Zahl, die bis 2024 voraussichtlich auf 1,4 Billionen US-Dollar ansteigen wird. Auch wenn das nur einen kleinen Teil des globalen AUM von rund 98 Billionen US-Dollar ausmacht, deutet die Entwicklung auf eine breite Akzeptanz hin. Große Anbieter wie der Digital Advisor von Vanguard (über 200 Milliarden US-Dollar AUM) zeigen, dass digitale Beratung beachtliche Vermögenswerte anziehen kann. Klassische Vermögensverwalter reagieren darauf mit eigenen Robo-Plattformen oder hybriden Modellen, die automatisierte Prozesse mit persönlicher Beratung verbinden.

Der hybride Ansatz: KI und menschliche Expertise vereint

Das zentrale Versprechen besteht darin, dass Routineaufgaben im Portfoliomanagement von Algorithmen übernommen werden können – sodass sich Berater auf strategische Planung und Kundenbeziehungen konzentrieren können.

Viele Finanzberater sehen Robo-Advisors nicht als Konkurrenz, sondern als sinnvolle Ergänzung ihres Angebots – 9 von 10 glauben, dass KI-Tools ihr Geschäft um über 20 % voranbringen können.

Durch die Automatisierung zeitraubender Prozesse ermöglichen Robo-Advisors eine profitable Betreuung kleinerer Portfolios und liefern skalierbare, konsistente Beratung auf algorithmischer Basis.

Allerdings sind Robo-Advisors keine Selbstläufer. Führende Plattformen integrieren heute bei Bedarf menschliches Fachwissen – etwa wenn komplexe Fragen auftreten, die an einen Berater eskaliert werden müssen.

Der hybride Ansatz erkennt an, dass Algorithmen zwar Portfolios effizient optimieren können, aber menschliches Urteilsvermögen in der individuellen Finanzplanung unverzichtbar bleibt – besonders in Ausnahmesituationen.

Damit Robo-Advisory-Dienste nachhaltig funktionieren, müssen die zugrunde liegenden Modelle robust, aktuell und auf die Interessen der Kunden abgestimmt sein.

Das bedeutet in der Praxis: KI-Empfehlungen müssen kontinuierlich überwacht und klar kommuniziert werden – damit Kundinnen und Kunden jederzeit nachvollziehen können, wie ihr Vermögen verwaltet wird.

 

Prädiktive Analytik für Investment-Einblicke und Personalisierung

Wenn Robo-Advisors das Frontend KI-gestützter Beratung bilden, ist Predictive Analytics der Motor für fundiertere Anlageentscheidungen. Die Vermögensverwaltung war schon immer datengestützt, doch KI erweitert den Horizont erheblich: Sie analysiert riesige Datenmengen – von Marktpreisen und Wirtschaftsindikatoren über Nachrichtenstimmungen bis hin zu Social-Media-Trends –, um Prognosen zu erstellen. Mithilfe von Modellen für maschinelles Lernen können Vermögensverwalter Muster und Signale erkennen, die manuell kaum zu erfassen wären. Das Resultat: besser informierte Entscheidungen zur Vermögensaufteilung, Wertpapierauswahl und zeitlichen Steuerung – auf Basis von Daten statt Bauchgefühl.

Personalisierung mit KI gezielt verbessern

Ein großer Vorteil liegt in der verbesserten Personalisierung der Kundenberatung. Mithilfe prädiktiver Analysen können Unternehmen ihre Kundschaft segmentieren und deren Bedürfnisse oder Verhaltensweisen präzise vorhersagen. KI analysiert dafür etwa Transaktionsverläufe, finanzielle Ziele und sogar Kommunikationsmuster, um proaktiv individuell zugeschnittene Anlagevorschläge oder Finanzplanungstipps zu geben. Frühe Anwender von KI berichten von einer 70% igen Verbesserung der Personalisierung von Kundeninteraktionen durch den Einsatz dieser Tools. Dieses Maß an Personalisierung steigert sowohl das Engagement als auch die Zufriedenheit, da sich jede Empfehlung stärker auf die individuelle Situation abgestimmt anfühlt.

Markteinblicke und Prognosemodelle mit KI

KI-gestützte Analysen werden auch zur Gewinnung von Markteinblicken eingesetzt. Techniken wie Natural Language Processing (NLP) für Stimmungsanalysen durchsuchen in Echtzeit Nachrichtenartikel, Transkripte von Gewinnanrufen und soziale Medien, um die Marktstimmung zu erfassen. Diese Erkenntnisse helfen Portfoliomanagern, Veränderungen frühzeitig zu erkennen – etwa erste Anzeichen eines Stimmungswandels gegenüber einem bestimmten Sektor oder eines bevorstehenden geopolitischen Ereignisses. Mit diesem Wissensvorsprung können Berater Anlagestrategien proaktiv statt reaktiv anpassen. Kein Mensch kann täglich Millionen von Datenpunkten lesen und auswerten – KI hingegen schon. Sie verdichtet die Informationen zu Warnhinweisen oder Dashboards, die Vermögensverwalter bei ihren Entscheidungen unterstützen.

Darüber hinaus unterstützen prädiktive Modelle die Szenarioanalyse und Zukunftsprognosen. Berater können „Was-wäre-wenn“-Fragen stellen (z. B. bei einem Inflationsanstieg oder wenn ein Kunde seine jährlichen Ersparnisse um 10 % erhöht) und KI-Modelle mögliche Portfolioentwicklungen simulieren lassen. Die KI analysiert historische Daten und Muster, um Wahrscheinlichkeiten für verschiedene Szenarien zu berechnen. So können Berater realistische Erwartungen mit ihren Kunden abstimmen und widerstandsfähige Portfolios für unterschiedliche Bedingungen entwickeln. Laut Branchenstudien haben datengestützte Prognosetools die Entscheidungsqualität in vielen Unternehmen deutlich verbessert – 77% der Vermögensverwalter führen bessere Entscheidungen auf KI-gestützte prädiktive Analysen zürück. In der Praxis bedeutet das: weniger blinde Flecken und fundiertere Anlageentscheidungen.

Dennoch ist Predictive Analytics nicht unfehlbar. Modelle sind nur so zuverlässig wie die Daten und Annahmen, auf denen sie basieren. Vermögensverwalter sollten sich nicht von trügerischer Genauigkeit täuschen lassen – nur weil ein KI-Modell ein Kursziel oder eine Wahrscheinlichkeit angibt, heißt das nicht, dass es auch eintritt. Deshalb braucht es fachkundige Aufsicht, um die Modellergebnisse richtig einzuordnen und mit qualitativen Urteilen zu ergänzen. Wenn diese KI-basierten Erkenntnisse an Kundinnen und Kunden weitergegeben werden, sollten sie klar und nachvollziehbar erklärt werden. Transparenz über die Unsicherheiten von Prognosen ist entscheidend, um Vertrauen zu wahren – ein Aspekt, den wir später auch unter ethischen Gesichtspunkten beleuchten.

 

KI-gestütztes Risikomanagement und Portfolioschutz

Risikomanagement ist ein zentraler Bestandteil der Vermögensverwaltung – und KI verleiht diesem Bereich ein neues Maß an Präzision. Traditionelle Modelle zur Risikobewertung (etwa von Volatilität, Korrelationen oder Verlustphasen) werden inzwischen durch Techniken des maschinellen Lernens ergänzt. Diese passen sich dynamischen Marktbedingungen an und ermöglichen eine ganzheitlichere Risikobewertung. KI kann komplexe Kombinationen von Risikofaktoren gleichzeitig analysieren und Muster erkennen, die in klassischen Analysen oft verborgen bleiben. So lassen sich etwa feine Veränderungen in Korrelationen oder aufkommende Risiken durch kontinuierliches Scannen von Marktdaten, Nachrichten oder alternativen Quellen wie Satellitenbildern oder ESG-Signalen frühzeitig identifizieren. Diese Echtzeit-Überwachung über mehrere Faktoren hinweg ermöglicht es Beratern, Portfolios mit deutlich höherer Kontrolle zu steuern.

Die Geschwindigkeit und das Ausmaß von KI im Risikomanagement

Ein zentraler Vorteil von KI im Risikomanagement liegt in ihrem Umfang und ihrer Geschwindigkeit. Während ein menschlicher Risikomanager vielleicht einige Dutzend Szenarien oder Kennzahlen für ein Portfolio überwacht, können KI-Systeme Tausende gleichzeitig im Blick behalten. Sie führen zahllose Simulationen durch – etwa Monte-Carlo-Simulationen oder Stresstests mit maschinellem Lernen –, um abzuschätzen, wie sich ein Portfolio unter extremen Bedingungen entwickeln könnte. Dadurch ist eine Risikoüberwachung in Echtzeit über Tausende von Kundenportfolios hinweg möglich. KI warnt sofort, wenn Schwellenwerte überschritten werden oder Auffälligkeiten auftreten. Wenn beispielsweise Marktturbulenzen dazu führen, dass die Allokation eines Kunden außerhalb seiner Risikotoleranz liegt, kann das System sofort eine Neugewichtung empfehlen – oder sie sogar automatisch gemäß vordefinierter Regeln ausführen.

Betrugserkennung und Compliance-Kontrollen

KI verbessert auch die Betrugserkennung und die Kontrolle von Compliance-Risiken als Teil der Risikomanagementfunktion. Mustererkennungsalgorithmen durchforsten Transaktionsdaten, um Anomalien zu identifizieren, die auf Betrug oder Fehlverhalten hindeuten könnten. In der Vermögensverwaltung ist dies besonders relevant, um ungewöhnliche Kontobewegungen oder unautorisierte Transaktionen aufzudecken. Die KI-gestützte Echtzeitanalyse kann betrügerische Aktivitäten nicht nur erkennen, sondern auch verhindern – und schützt so sowohl den Kunden als auch das Unternehmen. Ebenso kann KI geplante Transaktionen auf Übereinstimmung mit Anlagerichtlinien oder regulatorischen Vorgaben prüfen, um Verstöße frühzeitig zu vermeiden.

Laut einer KPMG-Studie priorisieren inzwischen 68 % der Finanzdienstleister – einschließlich Vermögensverwaltern – den Einsatz von KI im Risiko- und Compliance-Management. Der Grund für die Begeisterung liegt in ihrem Potenzial, die Genauigkeit zu erhöhen und den hohen manuellen Aufwand in diesen Bereichen zu reduzieren. Denken Sie etwa an die Bewertung von Kredit- und Kontrahentenrisiken: KI-Modelle können Kreditberichte, Marktsignale und Nachrichten laufend analysieren und das Kreditrisikoprofil eines Kunden deutlich schneller aktualisieren als bei menschlichen Überprüfungen. Auch im Tail-Risikomanagement kann KI einen Mehrwert bieten, indem sie Frühwarnsignale erkennt – etwa ungewöhnliche Aktivitäten am Optionsmarkt – und so rechtzeitige Absicherungsmaßnahmen ermöglicht.

Trotz dieser Vorteile müssen KI-basierte Risikowerkzeuge mit Bedacht eingesetzt werden. Das sogenannte Modellrisiko ist ein zentraler Punkt: Wenn das Modell fehlerhaft ist oder auf verzerrten Daten basiert, kann es ein trügerisches Gefühl von Sicherheit erzeugen. Deshalb investieren viele Unternehmen in eine solide Validierung und Steuerung von KI-Risikomodellen, inklusive Backtesting auf Basis historischer Krisen und laufender Leistungskontrollen. Ebenso entscheidend ist die Erklärbarkeit: Wenn eine KI Maßnahmen empfiehlt, etwa ein Risikolimit oder die Kennzeichnung eines Kunden, erwarten Aufsichtsbehörden und Kundschaft eine transparente Begründung. Die Integration von KI in das Risikomanagement geht daher zwingend mit menschlicher Aufsicht einher – nur gemeinsam können Risikobeauftragte und KI-Systeme Kundendepots verlässlich schützen.

KI-gestützte Compliance und Regulierungsautomatisierung

Abseits von Anlageentscheidungen hat KI auch im weniger sichtbaren, aber entscheidenden Bereich der regulatorischen Compliance großen Einfluss. Die Vermögensverwaltung agiert in einem stark regulierten Umfeld – von KYC- (Know Your Customer) und AML-Regeln (Anti-Money Laundering) bis hin zu Eignungsanforderungen und Berichtspflichten. Traditionell war die Einhaltung dieser Vorschriften sehr arbeitsintensiv, da Teams Transaktionen und Dokumente manuell prüfen mussten, um Fehler auszuschließen. KI revolutioniert diesen Prozess, indem sie die Überwachung, Dokumentation und Berichterstattung automatisiert – für höhere Genauigkeit bei geringeren Kosten.

KI in der Geldwäscheprävention

Ein Paradebeispiel ist der Einsatz von KI in der Geldwäscheprävention: KI-Systeme analysieren Transaktionsmuster über verschiedene Kunden und Zeiträume hinweg, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen, die regelbasierte Systeme übersehen könnten. Dabei kommt maschinelles Lernen zum Einsatz, um Fehlalarme zu reduzieren – ein häufiges Problem bei AML-Warnmeldungen –, indem die Systeme lernen, wie tatsächlich verdächtiges Verhalten im Vergleich zu normalen Kundenaktivitäten aussieht.

Banken und Vermögensverwalter berichten, dass KI-gestützte AML-Lösungen die Erkennungsgenauigkeit und Effizienz im Vergleich zur herkömmlichen regelbasierten Überwachung deutlich steigern.

Auch bei KYC kann KI Kundenidentitäten durch Gesichtserkennung und Dokumentenprüfung bei der Kontoeröffnung verifizieren und Kundendaten fortlaufend mit Sanktionslisten oder negativen Nachrichtenquellen abgleichen.

Dokumentenmanagement und Kommunikationsüberwachung

Ein weiteres wachsendes Einsatzgebiet ist der Einsatz von Natural Language Processing (NLP) im Compliance-Dokumentenmanagement. Vermögensverwalter arbeiten täglich mit einer Flut an rechtlichen Vereinbarungen, Produktinformationen und regulatorischen Unterlagen. KI-Tools können diese Dokumente analysieren, zentrale Compliance-Vorgaben extrahieren oder Gesetzesänderungen zusammenfassen. So bleiben Richtlinien aktuell und Berater stets über neue Vorschriften informiert. Eine KI könnte etwa eine neue Steuerrechtsänderung auswerten und aufzeigen, welche Kundinnen und Kunden betroffen sind und welche Anpassungen erforderlich werden.

KI wird auch eingesetzt, um die Kommunikation (z. B. E-Mails, Chat-Protokolle, Notizen von Beratern) auf Hinweise auf Compliance-Verstöße oder Fehlverhalten zu überwachen. Algorithmen können potenzielle Probleme erkennen – von Hinweisen auf Insiderhandel bis hin zu Fehlverkäufen oder ungeeigneten Zusagen – und ermöglichen so ein frühzeitiges Eingreifen der Aufsichtsbehörden. All diese Anwendungen entlasten Compliance-Beauftragte von Routinetätigkeiten, sodass sie sich auf komplexere Risikoanalysen und die Schulung von Mitarbeitenden konzentrieren können.

Aufsichtsbehörden beobachten den Einsatz von KI im Compliance-Bereich sehr genau. SEC-Vorsitzender Gary Gensler betonte, dass Unternehmen sorgfältig prüfen müssen, ob KI-Tools ihre Sorgfaltspflicht gegenüber Kunden wahren. In der Praxis heißt das: Vermögensverwalter sollten sicherstellen, dass eine KI-gestützte Empfehlung nicht systematisch Produkte bevorzugt, die dem Unternehmen höhere Gebühren einbringen (Stichwort Interessenkonflikt). Compliance-KI muss so gestaltet sein, dass ihre Entscheidungen – etwa warum eine Transaktion markiert oder freigegeben wurde – transparent und gegenüber Aufsichtsbehörden nachvollziehbar sind. Wird KI überlegt eingebunden, kann sie die Einhaltung von Vorschriften sogar stärken: mit umfassenderer Überwachung als jedes menschliche Team und einem proaktiven Signal an Regulierungsbehörden. Entscheidend ist, dass KI-Systeme klar dokumentiert und gesteuert werden – als fester Bestandteil der unternehmensweiten Rechenschaftsstruktur.

 

Herausforderungen und ethische Aspekte bei der Einführung von KI

Auch wenn KI tiefgreifende Vorteile bietet, stehen Vermögensverwalter vor zahlreichen Herausforderungen und ethischen Fragen, die es zu bewältigen gilt, um einen verantwortungsvollen Einsatz sicherzustellen.

Datenverzerrungen und Transparenzrisiken

Datenqualität und Verzerrungen sind zentrale Herausforderungen. KI-Modelle, die mit historischen Finanzdaten trainiert wurden, können bestehende Marktverzerrungen oder Trainingsfehler übernehmen – mit potenziell unfairen oder ungünstigen Ergebnissen für bestimmte Kundengruppen. Ein ethischer KI-Einsatz erfordert daher besondere Sorgfalt bei der Datenintegrität und Modellvalidität. Vermögensverwalter sollten sich fragen: Spiegelt die Datengrundlage aktuelle Marktverhältnisse und eine diverse Kundschaft wider? Wurden die Modelle gezielt darauf getestet, systematische Verzerrungen zu vermeiden (z. B. dass bestimmte Gruppen unbegründet in konservative Portfolios gesteuert werden)?

Transparenz und Nachvollziehbarkeit sind ebenfalls von zentraler Bedeutung. Black-Box-Algorithmen, die Empfehlungen ohne nachvollziehbare Begründung liefern, können das Vertrauen untergraben. Kunden und Aufsichtsbehörden erwarten, dass KI-gestützte Entscheidungen verständlich und nachvollziehbar sind. Wie das CFA Institute feststellt, gehören Transparenz, Interpretierbarkeit und klare Verantwortlichkeitsstrukturen zu den zentralen ethischen Anforderungen. Konkret heißt das: Unternehmen sollten solche KI-Modelle bevorzugen, die nachvollziehbare Ergebnisse oder Erklärungen liefern – etwa durch die Hervorhebung der Faktoren, die zu einer Anlageempfehlung geführt haben. Bei besonders komplexen Modellen (wie Deep-Learning-Netzwerken) sollten geeignete Interpretationsmethoden eingesetzt und Berater darin geschult werden, die Ergebnisse für Kundinnen und Kunden verständlich aufzubereiten. Nur wenn KI nachvollziehbar gemacht wird, können Vermögensverwalter das Vertrauen ihrer Kundschaft langfristig sichern.

Datenschutz und Datensicherheit stellen eine weitere Herausforderung dar. KI-Systeme basieren auf Daten und greifen dabei häufig auf detaillierte persönliche und finanzielle Informationen von Kundinnen und Kunden zurück. Dadurch steigen die Anforderungen an den Schutz dieser Daten. Unternehmen müssen für eine starke Cybersicherheit rund um KI-Plattformen sorgen, da jede Sicherheitslücke sensible Kundendaten offenlegen könnte. Zudem muss die Nutzung von Kundendaten in KI-Modellen im Einklang mit den Datenschutzgesetzen und den Erwartungen der Kundschaft erfolgen. Es braucht klare Vorgaben, welche Daten für das Training von KI verwendet werden dürfen und wie die Anonymisierung erfolgt. Manche Kundinnen und Kunden akzeptieren, dass ihre Daten zur Personalisierung der Beratung eingesetzt werden – sind jedoch weniger einverstanden, wenn ihre Daten ohne ihr Wissen zur Schulung generischer Algorithmen genutzt werden. Transparenz beim Umgang mit Daten und das Einholen von Einwilligungen, wo angebracht, gelten zunehmend als Best Practices für einen ethisch verantwortungsvollen KI-Einsatz.

Aufrechterhaltung menschlicher Aufsicht

Vermögensverwalter müssen die Grenzen von KI und den unschätzbaren Wert menschlichen Urteilsvermögens berücksichtigen. Eine zu starke Abhängigkeit von Algorithmen ohne menschliche Kontrolle kann riskant sein. Eine KI könnte eine statistisch sinnvolle Strategie ausführen, dabei aber einmalige Ereignisse oder die emotionale Reaktion eines Kunden auf Marktschwankungen nicht einbeziehen. Menschliche Berater liefern kontextuelles Verständnis, Empathie und Flexibilität – Fähigkeiten, die KI derzeit nicht bietet. So erkennt ein Algorithmus etwa bei einer Marktpanik womöglich nicht, wie entscheidend es ist, einen nervösen Kunden zu beruhigen und vorschnelle Entscheidungen zu verhindern. Es ist essenziell, ein ausgewogenes Verhältnis zu wahren: KI für datenbasierte Aufgaben wie Mustererkennung einsetzen, Menschen für das, was sie am besten können – Beziehungsmanagement und ethisches Urteilsvermögen. Erfreulicherweise erkennen 63% der Unternehmen den Mehrwert von KI in der Ergänzung – nicht im Ersatz – des menschlichen Kontakts mit Kunden. Diese Sichtweise sollte KI-Einführungsstrategien leiten: Beraterinnen und Berater aktiv einbinden („human-in-the-loop“-KI), um bei komplexen Fällen Aufsicht und finale Entscheidungen zu sichern.

Schließlich haben Aufsichtsbehörden und Branchenführer auf systemische Risiken und ethische Fallstricke hingewiesen, die Beachtung verdienen. Ein solches Risiko ist das sogenannte „Herdendenken“ oder „narrow casting“: Wenn viele Unternehmen ähnliche KI-Modelle einsetzen, könnten sie alle die gleichen Schritte unternehmen – was die Marktvolatilität zusätzlich verstärken würde. Wird ein KI-Modell weit verbreitet eingesetzt und signalisiert unter bestimmten Bedingungen einen Ausverkauf, könnte das kollektive Verhalten einen Abschwung noch verschärfen. Um dem entgegenzuwirken, ist eine Vielfalt an Modellen und Strategien vorteilhaft für das gesamte Ökosystem. Zudem könnten Aufsichtsbehörden beobachten, wie KI-gestützte Empfehlungen branchenübergreifend korrelieren. Weitere ethische Herausforderungen betreffen die Vermeidung von Interessenkonflikten (z. B. sollte KI Kunden nicht durch unangemessene Anreize in bestimmte Produkte lenken), den Schutz vor Täuschung (KI-Ergebnisse dürfen nicht zur Verschleierung oder Irreführung genutzt werden) sowie den Schutz geistigen Eigentums (bei Tools von Drittanbietern muss sichergestellt sein, dass Kundendaten nicht missbraucht werden). Im Kern gilt für den Einsatz von KI dasselbe treuhänderische Prinzip wie für jeden menschlichen Berater: Sie muss im besten Interesse der Kundschaft handeln – mit Sorgfalt und Loyalität.

Um diesen Herausforderungen zu begegnen, braucht es ein solides Governance-Rahmenwerk. Viele Unternehmen etablieren Ethikkomitees für KI und Gremien zur Modellüberwachung, in denen häufig Vertreter aus den Bereichen Compliance, IT, Risikomanagement und Beratung sitzen. Regelmäßige Prüfungen von KI-Ergebnissen, Verzerrungstests sowie Szenarioanalysen des KI-Verhaltens unter Stressbedingungen werden zunehmend in das Risikomanagement integriert. Auf personeller Ebene ist es entscheidend, Berater und Mitarbeitende darin zu schulen, effektiv mit KI zu arbeiten – sie müssen Empfehlungen und Grenzen der Systeme verstehen und diese den Kunden verständlich erklären können. Eine ethisch fundierte Unternehmenskultur rund um KI und ein aktives Risikomanagement ermöglichen es Vermögensverwaltern, die Vorteile von KI zu nutzen und gleichzeitig Vertrauen und Rechenschaft zu sichern.

 

Fazit: Eine Zukunft der erweiterten Vermögensverwaltung

KI steht kurz davor, die Vermögensverwaltung grundlegend zu verändern, da sie Unternehmen in die Lage versetzt, individuellere, effizientere und fundiertere Dienstleistungen anzubieten. Vom Automatisieren alltäglicher Aufgaben bis zum Aufdecken verborgener Anlagemöglichkeiten reicht ihr Einsatz über Front-, Middle- und Backoffice hinweg. Entscheidend ist, dass sich in der Praxis gezeigt hat: KI entfaltet ihr volles Potenzial dann, wenn sie menschliche Expertise ergänzt – nicht ersetzt. Erfolgreich werden jene Vermögensverwalter sein, die die analytischen und automatisierten Stärken der KI mit dem zwischenmenschlichen und strategischen Gespür erfahrener Berater kombinieren.

Entscheidend ist, dass der weitere Weg mit Bedacht beschritten wird. Eine verantwortungsvolle Einführung von KI erfordert kontinuierliche Beachtung ethischer Grundsätze, Transparenz gegenüber Kundinnen und Kunden sowie die Einhaltung regulatorischer Vorgaben. Der Aufwand lohnt sich: Richtig eingesetzt kann KI die Beratungsqualität steigern, die Kundenergebnisse verbessern und gleichzeitig den Betrieb effizienter gestalten.

Vermögensverwalter sind daher gefordert, Innovationen voranzutreiben und KI zu nutzen – ohne dabei ihre treuhänderische Verantwortung und den menschlichen Aspekt ihres Berufs aus dem Blick zu verlieren. So können sie eine neue Ära der Vermögensverwaltung einläuten – eine, in der künstliche Intelligenz und menschliche Erfahrung Hand in Hand arbeiten, um das Vermögen ihrer Kundschaft zu sichern und zu mehren.

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